Alışveriş, Kadınlar Ve Erkekler için Ne ifade Eder?

Alışveriş, sizin için, arkadaşınıza, partnerinize ya da ailenizden birine ifade ettiği anlam ve amaçtan farklı olabilir. Bu farklı anlamları ve duyguları bilen satıcılar, her tür insan için farklı satış stratejileri geliştiriyor. Bu yazıda, alışverişin, kadın ve erkek için ifade ettiği anlamları anlattım. İyi okumalar.

ALIŞVERİŞTE KADIN VE ERKEK FARKLILIKLARI

Erkekler ve kadınlar, evrensel ve anayasal kanunlar çerçevesinde tamamen eşit ama iki cinsiyetin olaylara bakışı, içgüdüleri, eylemleri ve bunun gerekçeleri bakımından tamamen farklıdırlar. Bu farklılıkların nedeni doğası gereği ya da yetiştirme tarzı yüzünden meydana gelmiş olabilir. Zaten bu tartışmalar halen devam etmektedir ve kesin bir sonuca varmak mümkün gözükmemektedir. İşte bu farklılıklar, özellikle alışveriş konusunda oldukça dikkat çekmektedir. Bunu bilen şirketler, pazarlama stratejilerini iki tür için özel olarak planlamaktadır.

Perakendecilerin amacı;

• Alışveriş yapan müşterileri cezbetmek.
• Mağazada daha uzun süre vakit geçirmelerini sağlamak.
• Satın alma kararlarını ve davranışlarını etkilemek.
• Onların markaya sadık kalmalarını sağlamak gibi nitelendirilebilir. 

 

İşte bu amaçlar yüzünden, reklam stili ve mesajı, ürünün ambalajı ve şekli, mağazanın dizaynı, satış personelinin eğitimi ve müşteri hizmetlerinin politikaları, kadınlar ve erkekler için farklı tasarlanmıştır. Çünkü alışveriş söz konusu olduğunda kadınların ve erkeklerin farklı beklentileri ve amaçları vardır.

Araştırmalara göre, kadınlar için alışveriş yapmak, ihtiyaçların giderilmesinin yanı sıra rahatlayıp keyif aldıkları bir aktivitedir. Bu yüzden kadınlar, alacakları herhangi bir şey olmamasına rağmen mağazalarda vakit geçirmeye, etrafta dolaşmaya, ürünleri incelemeye pozitif yaklaşırlar. Erkekler ise alışverişi, ihtiyaçlarının giderildiği ve mağazalarda ne kadar kısa zaman geçirilirse o kadar iyi olacağı bir zorunluluk olarak görmektedir.

Bulgular, kadınların mutlaka ziyaret ettikleri reyonların sayısının, erkeklerinkinden oldukça fazla olduğunu göstermiştir. Kadınlar, genellikle zücaciye, kişisel bakım ve küçük ev aletlerinin olduğu bölümlere devamlı uğrarken, erkeklerin sadece elektronik eşyalar bölümünde kısa bir vakit geçirdikleri ortaya çıkmıştır.

Kadınlardan, kendileri için en uygun marketi tanımlaması istendiğinde, ürün çeşitliliğin fazla olması ve geniş mağazaları sevdiklerini belirtmişlerdir. Erkekler ise küçük ve sadece ihtiyaçlarının olduğu mağazaları tarif etmişlerdir.

En dikkat çeken bulgu ise, kadınların alışverişe ayırdığı zamanın, erkeklere göre çok daha uzun olmasına rağmen daha çok para harcayan tarafın erkekler olmasıdır. Bunun nedeni erkeklerin daha pahalı ürünlerle karşı karşıya kalması olarak açıklanmaktadır. Kadınlar, daha çok mağaza ve ürün incelemesi yapıp en uygun fiyatı bulabilirken, erkekler ilk gördükleri mağazadan, ihtiyacı olan şeyi alma eğilimindedir. Bu da neredeyse aynı alışveriş listesi için erkeklerin daha fazla para ödediği anlamına gelir.

Alışveriş, ülke ekonomileri için itici güçtür. Yukarıda da görüldüğü üzere, alışveriş yapmak için fiziksel, psikolojik ve ekonomik bir sürü nedenimiz vardır. Peki siz ne tür bir tüketicisiniz?